İade Politikası
MAVİuq™ olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Ürünlerimizden memnun kalmazsanız aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır:
İade Koşulları
-
Sipariş tesliminden itibaren 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
-
Ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
-
Kişiye özel tasarım yapılmış ürünler, yalnızca üretim hatası bulunması halinde iade alınır.
İade Süreci
-
İade talebinizi info@maviuq.com adresine sipariş numaranızla birlikte iletin.
-
Size iade kargo bilgileri gönderilecektir.
-
Ürün tarafımıza ulaştıktan ve incelemeden geçtikten sonra ödemeniz, aynı yöntemle 5-7 iş günü içinde iade edilir.
Değişim
Ürün değişimi talepleriniz de aynı süreçle işleme alınır.